KM，要有K才能M

現在都講求KM，到處都是作KM的公司。
但是這些公司講求的都是如何M。
沒有想過如果沒有K的話，要M什麼呢？
再來，如果K都是一些garbage的話，有必要M嗎？
還有，即使公司員工的確有K，要如何書面話，數位話，轉成可以M的data?

應該要從產生K開始
讓員工有K。
接著，將K文件話，數位化。

最後再分析該公司K的特性，分類，才討論到如何M。


否則，這樣一切都從M開始談起，再規定一些要M的K。
(也就是規定流程與各階段要產生的資料）
要員工依照規定產生報表，資料。

這樣就淪於ISO的做法：
技術可行性評估 -- 只求交差，亂寫一通。
產品特性 -- 邊想編寫。

產生資料的人意願不高，或說是沒有將腦中K文件話的能力。
這樣依照規定產生的資料，有M的價值嗎？