如何開始你的VoIP產品事業發展部

如何開始你的VoIP產品事業發展部

興翰科技VIDA　王榮宗　總經理 (對，就是王榮宗）

2005/07/09起，每星期(六)，共三週，9:00 ~ 17:00

台北市信義路三段153號3樓(大安捷運站斜對面)

02-27075156分機2282 楊小姐 PYYang@tcfst.org.tw
車子可停放於 :
■ 台北市農會特約停車場(復興南路一段340巷，仁愛路與復興南路口，福華飯店後方)
至本棟大樓警衛室加蓋停車證明章，可以1小時30元優惠價格停車(未蓋章者1小時50元)
■ 信義路三段路邊停車
限時停車，1小時約40元
■ 建國南路橋下停車場、大安森林公園地下停車場
　1小時約20元
■ 大安高工停車場
1小時30元






7/30以前要請款！繳交

1. 上課講義
2. 心得
3. 發票

OK，7/27 完畢
心得：
內容

市場 1. VOIP的原理基礎與傳統PSTN的比較。 2. 目前市場上IP Telephone的幾種產品與營運模式。 3. IP Telephone的難處 4. IP Telephone的遠景 產品設計 1. IP 電話的產品分類 2. 設計時需要考慮的因素 3. Cisco IP Phone的產品分析 Wifi Phone 的設計 IP Phone如何穿越防火牆

工作啟發

VOIP已經發展了6,7年，技術已經到了成熟的階段，由於寬頻網路的大量建設，目前應該是IP電話普及的時機。 IP 電話的許多高階應用均與電信營運商相關，IP電話的節費特性在電信費率低的國家不具吸引力。所以單純的IP電話產品如果不與電信營運商合作，很難獲利。 IP電話除了很多地方需要電信業者的協助，要作IP電話的服務還受到電信法規的限制。有些功能（911 call）目前仍難做到。 另一種方線來看，從Skype (p2P IM)所得到的啟發，如果單純的以語音通訊為目的，不要達到電信營運的規模，或許是另一種VOIP能夠獲利的VOIP商品。 隨著各種VOIP協定的制定與開放，VOIP裝置將能互通，VOIP裝置也會越來越普及，VOIP將不會是單一商品，而是所有網路裝置的Value Add。

行動方案

1. VOIP的技術仍持續發展中，要知道哪一種協定成為目前的首選。 2. 設計IP 電話時需要注意的問題。 3. 注意目前用戶量最高的VOIP產品：skype，是否有embedded solution發行，合作的方式。 4. 規劃IP telephone產品時，可行與不可行的產品方案。

另一個版本：

VOIP課程心得報告

iP 電話與傳統PSTN電話的比較

PSTN的網路架構是專線，也就是通話的兩端需要一條專有的線路，無論雙方有無通話，這條線路都不能為其他通話所用。IP電話採用封包傳送，所以在多通話端可以共用線路，所以硬體利用率較高。

PSTN電話由於國際電話線路（海底電纜，衛星）昂貴，而且其電路專用的特性導致通話費率高。IP電話網路利用現有網路線路，與資料線路共用線路，而且不佔用電路的特性讓通話費率降低。

目前IP電話的營運模式

Gateway provider : 提供一般電話到網路的gateway，將一般電話轉到網路上。用乎需要具有寬頻連線能力（申請寬頻），用戶購買這個gateway後接上傳統電話機就可以打電話到同樣有這個gateway的用戶，不需電話費。有些廠商也提供與PSTN電話的轉接服務，允許與PSTN用戶互相通話，但通常要付費（較傳統PSTN費率低）。

寬頻業者：寬頻業著在給用戶的Modem中加入IP電話功能，讓用戶在使用該公司寬頻服務時，同時有IP電話的功能。

內容供應商：例如Cable的業者，在提供電視節目的服務外，將IP電話功能整合在一起。讓用戶申請一個服務，同時具有多種功能。

交換機業者：一般以企業為對象，提供IP base的交換機，取代以往傳統的交換機，利用辦公室中既有的網路線作為電話線，配合網路資料與公司內部網站結合，提供更多的企業服務。

IP電話中心：以企業為對象，和前一個交換機業者的服務一樣，不同的是用戶電話的交換機功能直接實作在供應商端，用戶端沒有交換機。

電腦裝置的IP電話：利用個人電腦執行軟體達到語音通話的功能。

IP 電話目前的難處

法令規定電信裝置都要提供緊急電話（911）的服務：但是IP電話基於網路 無地域性的基礎，無法判定撥號著的位置，所以無法轉接到最近的處理中心。

安全性：IP 封包傳送在公共網路上，無法阻止第三者的監聽。

IP 電話的遠景

IP電話能增加線路使用率，所以節省電話費用，另外由於其架構不限制僅有語音的傳送，所以允許增加通話裝置的附加價值，如影音，文字，同時加入IP 電話裝置中。

將來配合網路存點與頻寬的增加，使用者可更輕易的取得電話服務，並且與許多功能配合在一起：諸如 影音會議，文件討論，語音留言。

IP 電話 的設計

現行IP電話可以分為以下幾類

USB Phone：經由USB裝置，將聲音與撥號資訊交給PC，經由PC執行的軟體達到通話的目的

Wireless Phone: 經由Wifi網路達到IP電話的功能，做到近於Cell Phone的產品。

ATA/Home Gateway：將一般電話轉為網路電話的轉換器。

產品設計要考慮的因素

與一般Embedded裝置一樣，比較重要的的語音的壓縮／解壓縮功能，考慮由DSP來完成或是由軟體方式時作。設計時針對不同的Maket決定不同的壓縮／解壓縮格式。

使用於企業內部的產品，需要注意要與企業內部的網路架構整合，需要更可靠的通訊品質，與更耐久的產品設計。

Wifi Phone則要考慮在Wifi AP間的移動是否會影響到通訊品質，與一般GSM系統整合時，二者間的交互動作。轉接。

Qos

語音具有即時性，所以優先權較一般資料為高，為使網路傳遞的資料能有優先數順序，所以有新的實作方法和規範產生，就是QoS。

QoS通常需要網路裝置（router，gateway，switch）的配合才能完成，所以通常IP 電話的供應商都會同時推出符合自己產品規格的網路裝置。

心得

VOIP已經發展了6,7年，迄今已經到了成熟的階段。配合寬頻網路大量建置及，目前應該是IP電話普及化的時機，但因為大部分電話服務仍須與傳統電信業者配合，所以若是要以單純的IP 電話為產品，除非與傳統電信業者合作，否則很難獲利。

另一個方向來考慮，最近造成風行的Skype網路電話則是與一般電信運作方式完全不同的產品。基於優越的firewall穿越技術與語音壓縮能力，所以有良好的撥通率和通話品質，也造成他風行的原因。但因為他採用封閉的系統與協定，還有P2P的架構，所以不容易作在Embedded System中（Embedded 的版本聽說正在開發中）。所以目前市場上只有USB Phone的產品。

VOIP應該不會成為單一的商品，將來應該是所有網路產品的Value Add。